Phương thức thanh toán

 

 A:  Thông tin về các phương thức thanh toán

1. Thanh Toán Tại Cửa Hàng.

  • Thanh toán tiền mặt: Quý khách lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp cho nhân viên chúng tôi.
  • Thanh toán trực tuyến: Chúng tôi chấp nhận thanh toán chuyển khoản, ví điện tử Momo, và cà thẻ qua đơn vị VNPAY đã liên kết với chúng tôi.

2. Chuyển Khoản Qua Tài Khoản Ngân Hàng

  • Ngân hàng Tien phong Bank TPBANK
  • Chủ tài khoản: NGUYEN LE TUYEN
  • Số tài khoản: 02036125801

3. Thanh Toán Online Bằng VNPay

Sau khi chọn được sản phẩm và điền thông tin nhận hàng, Quý khách thanh toán bằng cách quét mã QR trên ứng dụng Mobile Banking hỗ trợ VNPAYQR.

4. Thanh Toán Bằng Tiền Mặt Khi Nhận Hàng (COD)

Trong trường hợp Quý khách ở xa đặt mua sản phẩm và muốn thanh toán qua hình thức COD (nhận sản phẩm và thanh toán trực tiếp với bên chuyển phát), Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin sản phẩm đã đúng với yêu cầu mua hàng, bạn hoàn tất đặt hàng. Bạn có quyền kiểm tra hàng mới thanh toán cho nhân viên giao nhận, nếu có bất kỳ sai sót hay câu hỏi nào hãy liên hệ 0973891204 để giải quyết sớm nhất.

 

B: Thông tin về vận chuyển và giao nhận 

  1. Các phương thức giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

    Giao hàng hỏa tốc trong ngày tại TPHCM bởi đơn bị Grab,Ahamove, lalamove

    Giao hàng tận nơi: chuyển phát bưu phẩm bởi đơn vị Giao hàng nhanh hoặc Giao hàng tiết kiệm.

  2. Thời hạn ước tính cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, có tính đến yếu tố khoảng cách địa lý và phương thức giao hàng.

    Đơn hàng tại Việt Nam, Giao hàng tối đa 24 tiếng đối với nội thành TPHCM, và dưới 5 ngày đối với đơn hàng ngoại thành TPHCM và hầu hết được giao bởi đơn vị Giao hàng nhanh, Giao hàng tiết kiệm. Một số đơn hàng gấp tại TPHCM chúng tôi sẽ chuyển qua các đơn vị Grab,Lalamove, Ahamove để tối ưu thời gian và cước phí thấp nhất cho khách hàng.

    Đơn hàng quốc tế ngoài lãnh thổ: Liên hệ Email:Delicatef.brand@gmail.com để hổ trợ nếu có nhu cầu.

  3. Các giới hạn về mặt địa lý cho việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ, nếu có.
                Chúng tôi không có giới hạn địa lý, các trường hợp không giao hàng được sẽ liên hệ trực tiếp KH để được giải quyết (hủy đơn, hoàn tiền nếu có)
  4. Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.
    1. Toàn bộ đơn hàng chắc chắn sẽ được đóng gói bởi Delicatef và có ghi ít nhất mã đơn hàng và có giấy dán giao nhận bao gồm (tên người gửi, người nhận, thông tin Số điện thoại, địa chỉ gửi địa chỉ nhận). Bạn có quyền từ chối nhận hàng trả hàng cho đơn vị giao nhận nếu hàng không đúng của bạn.
    2. Liên hệ ngay hotline 0973891204 để được giải quyết ngay lập tức.
    3. Trường hợp phát sinh chậm trễ trong việc giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ. Delicatef sẽ liên hệ ngay với bạn để thương lượng/giải quyết phương án tốt nhất cho bạn, bạn có quyền hủy đơn hàng nếu không liên hệ được hotline chúng tôi nếu thời gian nhận hàng đã quá 5 ngày kể từ lúc xác nhận đơn hàng